18日，崇川区文俊村社区居委会给市水务集团部属排水管网公司送来一面写有“为民排忧 热心服务 尽职尽责 温暖民意”的锦旗。
工作还要从10月9日说起。当天，市排水管网公司接到市民反映，通刘路与幸余路路口，文俊村社区居委会附近有一段污水管网产生毛病，导致内部排污困难。接报后，排水管网公司当即派出专业技术人员赶赴现场。通过排查后发现，归于公司管养范围内的市政污水主管并未有反常，问题产生的本源在于用户本身排水设备有堵头，阻止了污水排放。排水管网公司本着“延伸一个管段服务”的理念，当即对问题堵头进行了处置，并帮助疏通管道、整理现场，现在该区域管网已康复疏通，水位也已正常。
